Skip to main content

FAQNajczęściej zadawane pytania

Pytanie 1?

1. Czy sprzedaż produktów jest dostępna dla osób niepełnoletnich?

Nie. Sprzedaż produktów związanych z e-papierosami przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Składając zamówienie, Klient potwierdza, że ukończył 18 lat.

Pytanie 2?

2. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, w zależności od docelowego kraju odbiorcy zamówienia. Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 1–3 dni robocze (kurier lub paczkomat InPost).

Pytanie 3?

3. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Ze względów higienicznych zwrotowi nie podlegają produkty zapieczętowane po otwarciu opakowania (np. wkłady/podsy), jeśli zostały rozpieczętowane.

Masz pytania?

Nie wahaj się! Zadzwoń lub napisz a odpowiemy na wszelkie wątpliwości!